CDP体系构成

  • 全息网站/私域站
    PC网站/微网站/私域站
  • 多端小程序
    微信/大瞰/微瞰小程序及公众号
  • 企业号与多应用
    (大瞰及微瞰)官方企业号搭配多应用
  • 定制H5页面
    轻松生成活动/主题/营销H5
  • 统一客服中心
    在线客服与线下客服整合,支持全终端
  • 企业用户中心
    微瞰App企业的客服中心统一搭配用户中心

重新定义网站

把网站变成企业经营的触角,重新激发网站价值

传统网站信息脱离企业实际,已无人关注。新的企业数字门户CDP型网站和企业经营实际深度融合,真实反映企业经营面貌,并作为企业经营的数据收集器和帮手,直面客户、连接客户,已成为客户经营的利器。

整合网站/小程序/H5/App

形式多样,不仅仅包含网站;更加灵活,随意生成H5连接客户

除了传统的网站/微网站外,新的企业数字门户CDP还包括微信等多端小程序、H5等,成为全息反映企业数据的动态网站、全息网站(或载体)。大瞰企业数字门户CDP中网站部分标配用户积分、会员卡、订单管理等功能,所有数据均和企业管理信息系统MIS打通,成为一种名副其实的私域站,搭配抽奖、红包等各类营销形式的H5,共同服务于私域运营。

整合的客户服务中心

线上线下客户服务中心融为一体,一套人员服务各处客服需求

新的企业数字门户CDP下所有端口包括网站、App等均无缝连接整合后的客户服务中心,客户可随处咨询、下单,让新的网站/H5等不再是一个静态的信息展示体,而是直接连接企业、连接人员、连接业务实际。

下一代商业社交基础设施

对企业和客户(用户)同样友好 实现共同价值

天然服务于商务社交,尤其善于社交化客户关系管理;同时对客户(用户)友好,既无缝衔接用户社交功能,又不会干扰用户,增加用户精力耗散。

企业经营的真正帮手

彻底摆脱传统网站无用论、过时论

传统网站败于僵化。新的企业数字门户CDP下的网站,数据天生和企业管理信息系统MIS下的数据打通,既反映经营实际,同时作为MIS数据收集的一个有效组成部分,搭配H5,构成企业经营的一个有力抓手。

产品也能创造内容并发声

先进多点内容发布系统(ConnCMS)集成常规媒体内容+产品内容,多应用发布,充实企业信息门户内容

除常规的媒体内容发布外,创新性地将产品内容化,产品的设计、生产制造、流转、使用等均构成产品内容的一部分,让产品内容化、故事化、形象化,更能无缝连接用户,打造用户私域,增加用户互动与用户粘性